让业绩评估不再头痛
郑海纳
Abstract: ＜正＞ 业绩评估可以是销售经理用来建立业绩优异且忠心耿耿的销售团队的最重要工具。 评估销售员的业绩不一定会成为每个人心中的最痛。但很多销售经理把业绩评估看成一件很麻烦的事。评估过程真是臭名在外,除了给公司讽刺连环漫画《迪尔伯特》增加些许素材似乎没有更深的含义。有这样一个漫画片断,在迪尔伯特的世界里,老板对员工艾丽丝说:“艾丽丝,一个好消息!为提高士气!我打算做个季度性的业绩评估。” 艾丽丝答道:“唉!现在除了每天在这个封闭的大箱子里工作16小时以外,还将得到额外的300％的批评。” 虽然业绩评估是一项工作,除此以外也带不来多少乐趣,但它却是销售团队管理的重要组成部分。《业绩评估的问题与回答》一书的作者迪克·格罗特指出,实际上,业绩评估可以是“销售经理用来建立业绩优异且忠心耿
- Series：
(J) Economics ＆ Management
- Subject：
Enterprise Economy
- Classification Code：
F274
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